Ton site WordPress bug ?
Stéphanie à la rescousse !
Tu es désemparé(e) devant ton site WordPress qui bug ?
Les sources de bugs sur WordPress sont nombreuses : piratage, erreur serveur, plugin ou thème…
Tu peux passer des heures à chercher sans mettre le doigt sur ce qui plante ou faire appel à moi pour
traquer ce problème et l’éliminer le plus rapidement possible.
Pas de panique : je débug ton site !
Je viens à ton secours telle Wonder Woman
Ton site web est plein de bugs et ressemble à un chaos numérique ? Ne t’en fais pas, Wonder Stéphanie est là pour sauver ta journée ! Je suis la “Bugslayer”, comme Buffy contre ses vampires, je suis prête à affronter tous les bugs pour rendre ton site aussi lisse que du beurre sur une baguette fraîche. 😎
N’attend pas que le problème empire et prends le à bras le corps : plus il sera traité rapidement et moins il aura d’impact sur ta clientèle !
L’art du débug de sites wordpress
Rapidité et efficacité
En tant que professionnelle expérimentée, je peux identifier et résoudre les bugs plus rapidement, en minimisant le temps d’indisponibilité du site et en t’assurant une reprise rapide de tes activités en ligne.
Expérience garantie
Faire appel à un pro garantit une compréhension approfondie du fonctionnement de WordPress, pour une résolution sans effets secondaires.
Prévention des Problèmes Futurs
En plus de débuguer, je peux mettre en place des mesures préventives pour éviter que les problèmes ne réapparaissent et t’assurer une stabilité à long terme.
Je débug, tu prends le café (ou le thé)
WordPress est un CMS très complet, un tas de choses peuvent partir en cacahouètes :
Conflit de Plugins
Le petit dernier à fait planter tout les autres ? On va trouver pourquoi et comment y remédier.
Problèmes visuels
Adapter la version mobile, comprendre pourquoi des éléments n’apparaissent pas ou pas comme tu le voudrais.
Lenteurs de chargement
C’est souvent plus un manque optimisation qu’un bug, mais parfois, il peut y avoir des causes sous jacentes.
Piratage
Je cherche d’où vient la faille et je la corrige avant de rétablir ton site, en toute sécurité. Sans ça, tu peux être sûr(e) que ça recommencera 😱.
Pages d’Erreurs
Une page d’erreur signe souvent le départ du visiteur, ne laisse pas une erreur 404, 403 ou 501 réduire à néant des heures de travail.
Spam
Des commentaires en taiwanais ou des liens indésirables qui apparaissent sans cesse ? Mettons en place des solutions anti-spam efficaces.
Personnalisation disparue
La mise à jour du thème à fait disparaitre toute tes modifications ? Je te crée un thème enfant pour que ça ne se reproduise plus.
Erreurs PHP
Fatal Error ! Warning : Je traque et éradique les problèmes PHP, pour que ton site reste propre et sécurisé.
Pages blanches
Oups, aucun contenu n’apparait.
J’active le mode debug de WordPress pour comprendre et corriger le problème.
FAQ : C’est grave docteur ?
Tu as une question ? J’ai forcément la réponse !
Soit j’y réponds ci-dessous, sois tu me contactes pour en parler.
Est-ce qu’un débogage va rendre mon site hors service ?
Dans la mesure du possible, je travaille sur une version locale (une copie de ton site sur mon ordinateur) ou préprod (une copie sur ton serveur) afin d’intervenir et tester les debugs sans impacter ton site.
Je m’efforce d’être rapide et efficace. Les problèmes simples, je les expédie plus vite qu’une livraison Chronopost. Avec les plus complexes, je joue au chat et à la souris et sache que je n’ai jamais perdu une seule partie 😉.
J’ai été piraté ! Il suffit de remettre une sauvegarde, non ?
Tu peux, mais le problème risque de réapparaitre rapidement.
Rétablir une sauvegarde, c’est aussi rétablir la faille qui a permis au pirate de prendre le contrôle de ton site. Pour bien faire, il faut donc d’abord comprendre d’où vient le problème et le corriger, puis rétablir le site de manière sécurisée.
Combien coute un débug de site WordPress ?
Mon taux horaire sur ces prestations est de 50€/h mais je ne peux pas avancer de tarif avant d’avoir inspecter un minimum ton site et les erreurs qu’il rencontre.
Je vais donc d’abord te proposer une inspection au tarif de 50€. Cette première phase va me permettre de regarder en détail ton site web, le problème et les logs d’erreurs.
Si le problème est simple et rapide à corriger, je le règle immédiatement, sans surcout.
Si au contraire, le bug est complexe et nécessite plus de temps, je t’explique ce qui ne va pas et te fais un devis, que tu es libres d’accepter ou non.
Quelles informations dois-je fournir pour un débug plus rapide ?
Plus on a d’infos, mieux c’est ! Des captures d’écran, des détails sur les circonstances du bug, les nouveaux plugins ou mises à jour : tout ce qui peut aider à diagnostiquer plus rapidement.
J’aurais probablement besoin d’accéder à ton site avec un compte administrateur. Je t’expliquerais comment me donner ces accès et tu pourras les supprimer quand tu veux une fois le problème résolu.
Quels sont les signes indiquant que mon site WordPress a besoin de services de debug ?
Des pages qui ne chargent pas correctement (design cassé, texte tronqué…), des plugins qui se comportent bizarrement ou des messages d’erreur (Erreur 404, critical error…) et globalement : tout comportement non désiré sur ton site.
Si quelque chose te semble louche, le debug pourrait être la clé.
Quelle est la prise en charge des bugs avec un forfait de maintenance ?
Le principe du forfait de maintenance est justement d’éviter les bugs, mais évidement, on est jamais totalement à l’abris. Dès qu’un bug est identifié, je viens d’en parler. Ca peut être un problème transitoire parce que tu es entrain de travailler sur ton site, dans ce cas, il vaut mieux éviter que j’interfère, au risque d’empirer le problème.
Si c’est un vrai bug, je commence par en rechercher la cause. Si le problème est simple et rapide à corriger (moins de 30mn) alors je le fais immédiatement, sans surcout.
Dans le cas contraire, je commence par t’exposer la situation et je te présente un devis pour corriger le soucis. Tu es libre d’essayer de corriger toi même ou de faire appel à moi en acceptant le devis.
Encore des questions ?
Si tu n’as pas trouvé la réponse au dessus, contacte moi !
Ne perd pas ton temps à chercher une solution
Pourquoi te torturer à chercher une aiguille dans une botte de foin quand tu peux avoir une solution clé en main ?
Économise ton précieux temps et confie tes problèmes à une pro ! Prêt·e à retrouver un site web sans bugs ?
Alors, prend rendez-vous et débarrassons ton site de ses petits tracas informatiques !